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Keelspot: como criamos a revolução digital do mercado europeu de navegação costeira 

#discovery

#concept

#build

Empresa

A Keelspot é uma startup norueguesa que visa otimizar o transporte de cargas por vias marítimas na Europa. A partir de um mapa que rastreia em tempo real informações da logística costeira na Noruega, a plataforma conecta operadores de navio, proprietários e agentes de carga para que, quem possui mercadorias, contêineres ou cargas em geral a serem transportadas, encontre rapidamente um navio disponível pelo melhor custo-benefício.

Desafio

Modernizar processos em um mercado resistente a mudanças

Atualmente, cerca de 40% do espaço dos navios para transporte de cargas é subutilizado. A solução pensada pela Keelspot visa explorar essa capacidade ociosa das embarcações, a fim de ajudar os agentes e proprietários de navios e de cargas a trabalharem de forma mais otimizada, beneficiando todos os envolvidos nesse ecossistema.

Inserida em uma indústria marcada por processos manuais e receosa de que a adoção de tecnologias significasse a substituição da mão de obra humana, a Keelspot enfrentou dois desafios: desenvolver uma solução digital do zero e
fazê-la ser bem aceita por seus usuários.

Principais desafios enfrentados por nossa equipe

  • Herança de um código de baixa qualidade e de difícil trabalho, feito sem testes e sem seguir boas práticas de mercado.
  • Integração com serviços de baixa qualidade providos pelos governos europeus.
  • Falta de padronização dos processos de negociação e gestão de fretes por parte da indústria marítima devido à resistência dos usuários em abandonar métodos arcaicos já estabelecidos.

Jornada

Um software desenvolvido com a participação direta do cliente

A Keelspot já havia iniciado o projeto com uma outra software house, mas a falta de qualidade das entregas e atrasos nos prazos a fez procurar outra opção, e foi pelo nosso histórico de projetos de sucesso que nos escolheram.

01

Revisando o processo

  • Decidimos revisar o processo de Discovery pela falta de inputs do público-alvo.
  • Realizamos entrevistas com pessoas estratégicas do segmento e, a partir disso, fizemos uma imersão no mercado de transporte marítimo da Noruega.
  • Tínhamos o objetivo de identificar todas as particularidades e desafios desse mercado.

02

Desenvolvimento eficiente

  • Iniciamos o processo de Product Concept e Build.
  • Utilizamos esse momento para esclarecer regras de negócio e desenhar elementos que não haviam sido mapeados.
  • Realizamos a aprovação de telas e validação de ferramentas para garantir a eficácia do desenvolvimento.

03

Acompanhando as entregas

  • Tivemos o acompanhamento do CEO da Keelspot em todas as etapas do desenvolvimento.
  • Com a atuação proativa no projeto, garantiu a direção e alinhamento à sua visão inicial.
  • A participação foi essencial para que o produto final fosse entregue exatamente como ele idealizou, resultando em um projeto bem-sucedido.

Por dentro da solução

Tecnologias

  • Back-end: Node e Express, com Typescript
  • Front-end: React, usando Typescript
  • Banco de dados: MongoDB
  • Infraestrutura: AWS 
  • Assistência ao launch beta da plataforma

UX Design

  • Business model canvas
  • Benchmarking
  • Entrevista com usuários
  • Modelo de usuário
  • Priorização
  • Fluxo do usuário
  • Wireframes
  • Gestão de backlog de design
  • Teste de usuário

UI Design

  • Identidade digital
  • Design system
  • Protótipos de alta fidelidade
  • Landing page
  • Teste de conceito

Resultado

Maior economia, agilidade e sustentabilidade no transporte de cargas

A plataforma eliminou etapas desnecessárias entre os envolvidos, facilitando a contratação e venda do serviço de transporte de cargas. Foi desenvolvido um mapa que rastreia em tempo real informações de toda a logística dos navios, impulsionando o comércio local.

  • Otimização de tempo dos agentes de navios, agentes de carga e proprietários de navio.
  • Redução do custo de frete dos navios devido ao acesso mais fácil e rápido às embarcações com espaços disponíveis.
  • Maior sustentabilidade para o negócio de transporte marítimo, visto que o melhor aproveitamento de recursos, como o combustível, contribui para um menor impacto ambiental.

Confira um pouco do desenvolvimento da plataforma da Keelspot:

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